Celem warsztatów jest przygotowanie pracowników do posługiwania się językiem migowym w kontaktach z klientami. Nowe umiejętności pomogą osobom niesłyszącym w załatwianiu spraw w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim.

Szkolenie jest trzyetapowe. Prowadzi je pracownik Wydziału Skarbu Państwa i Nieruchomości, trener wewnętrzny z zakresu podstaw Polskiego Języka Migowego. W pierwszej części zajęć weźmie udział 83 urzędników. Do dalszych etapów przejdzie kilkanaście osób, które m.in. zaliczą test sprawdzający poziom zdobytej wiedzy. Będą się oni spotykali w ramach stałych, systematycznych konsultacji, doskonalących  posługiwanie się językiem migowym.

Na komunikat w języku migowym składają się znaki manualne, mimiczne oraz ruchy wykonywane głową czy tułowiem. Charakterystyczną cechą komunikacji w językach migowych jest synchroniczność przekazu – możliwe jest zamiganie więcej niż jednego elementu równocześnie, np. lewą i prawą ręką.